Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Suussies Klippies Maarssen, juli 2016

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Suussies Klippies en op elke overeenkomst tussen de klant en Suussies Klippies. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zonder voorbehoud akkoord te gaan met onderstaande algemene voorwaarden. Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.


1. Bestellingen:

Als u een bestelling plaatst dan gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling krijgt u hiervan automatisch een orderbevestiging per email. Deze email bevat een overzicht van de bestelde artikelen, de prijs, de verzendkosten en de eventuele gegevens om de betaling over te maken. Het is belangrijk dat u hiervoor alle 4 de stappen van het bestelproces doorloopt en aan het einde op de knop ‘bestelling afronden’ drukt. Mocht u na het bestellen geen orderbevestiging ontvangen, neem dan contact met ons op via info@suussiesklippies.nl.
De orderbevestiging die u ontvangt is geen betaalbewijs. Het is uitsluitend een mededeling dat het bestelproces succesvol is doorlopen en wij uw bestelling hebben ontvangen.


2. Prijzen:

Alle genoemde prijzen op de website van Suussies Klippies zijn in Euro’s, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Voordat de bestelling wordt bevestigd door de klant is de volledige prijs (inclusief verzendkosten) bekend. De verzendkosten worden berekend op gewicht en zijn maximaal € 6,95.
Prijzen en andere gegevens vermeld op de website van Suussies Klippies zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
Indien u de BTW wilt verrekenen dan kunt u deze terug vinden op de factuur.


3. Verzending en levering:

Suussies Klippies streeft ernaar een bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden naar het opgegeven adres. Overschrijding van deze 5 werkdagen geeft geen recht op annulering. Indien een bestelling niet binnen 5
werkdagen wordt verzonden, zullen wij dit zo spoedig mogelijk mededelen.

De uiterlijke leveringstermijn bedraagt 30 dagen. Overschrijding van de -30
dagen leveringstermijn- geeft recht op annulering van de bestelling. Een
overschrijding van de leveringstermijn wordt direct medegedeeld. Indien de
klant de bestelling wenst te annuleren, wordt het aankoopbedrag zo spoedig
mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen terugbetaald.

Houdt er rekening mee dat naast de maximaal 5 werkdagen leveringstijd van Suussies Klippies, ook bij PostNL een levertijd geldt op alle poststukken. Deze levertijd is in de meeste gevallen 1 à 2 werkdagen binnen Nederland.
Suussies Klippies kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade of verlies tijdens of na transport door PostNL.


4. Overmacht:

Suussies Klippies is niet aansprakelijk voor verbintenissen die niet nagekomen kunnen worden ten gevolge van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak alsmede omstandigheid welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging in de verzending of door persoonlijke omstandigheden gelden uitdrukkelijk als overmacht.


5. Betaling:

Bij het plaatsen van een bestelling heeft u de mogelijkheid om uit 4 verschillende betaalmethoden te kiezen.

* iDEAL (alléén mogelijk binnen NL)

Met iDEAL kunt u uw bestelling betalen via uw vertrouwde login-omgeving van uw eigen bank. Veilig, betrouwbaar en vooral snel. Wij ontvangen na uw betaling direct een berichtje dat de `betaling succesvol is afgerond` en kunnen dus snel aan de slag met het klaarmaken en verzenden van uw bestelling. De bedragen worden gestort op een tussenrekening via Mollie en dit bedrijf stort het bedrag binnen een aantal dagen op onze rekening. Wilt u meer informatie over iDEAL, kijk dan even op de site: www.ideal.nl.

* Vooraf overmaken (zelf overmaken met telebankieren)

Wilt u het bedrag liever zelf overmaken, kies dan voor ‘Vooraf overmaken’. U kunt het totaalbedrag dan overmaken naar rekeningnummer NL90 KNAB 0255 2824 00 t.n.v. Suussies Klippies te Maarssen. Houdt u dan wel rekening met enige vertraging. Het bedrag wordt niet altijd direct op onze rekening bijgeschreven. De 5 werkdagen leveringstijd gaan pas in zodra het bedrag op onze rekening is bijgeschreven.
Is de betaling niet binnen 8 dagen na de besteldatum bijgeschreven op onze bankrekening, dan vervalt automatisch de bestelling.
Wilt u het later betalen dan is dat uiteraard geen probleem, maar laat het ons dan wel even weten.

Let op: Om verdere vertraging te voorkomen vermeld alstublieft het ordernummer (factuurnummer)!

* Bestelling afhalen

Indien u ervoor heeft gekozen om uw bestelling af te halen in Maarssenbroek nemen wij binnen 5 werkdagen contact met u op om een afspraak te maken. U betaalt uiteraard geen verzendkosten. U dient contant, gepast te betalen. Wij beschikken niet over een pinautomaat. Heeft u zelf voorkeur voor een datum/tijd geef dit dan aan bij uw bestelling (bij ‘Eventuele opmerkingen’). Het heeft uiteraard geen zin om een bestelling te plaatsen en te vermelden dat u de bestelling binnen een uur op komt halen, houd altijd rekening met de (maximaal) 5 werkdagen leveringstijd. U kunt ook een e-mail sturen naar: info@suussiesklippies.nl om uw wensen qua datum/tijd kenbaar te maken.


6. Privacy:

Suussies Klippies respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgenomen en uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen. De persoonsgegevens worden niet aan derden doorgegeven.

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.


7. Copyright/Auteursrechten:

Op alle afbeeldingen en teksten op de website van Suussies Klippies berusten auteursrechten. Overname in welke vorm dan ook, is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Suussies Klippies.


8. Intellectuele eigendomsrechten

U dient alle intellectuele eigendomsrechten welke rusten op de door Suussies Klippies geleverde artikelen geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

De webwinkel van Suussies Klippies garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel eigendomsrecht van derden.


9. Ruilen en retourneren:

Suussies Klippies doet er alles aan u een goed product te leveren.
Wij controleren voor het verzenden alle artikelen uitvoerig op beschadigingen.

Volgens de wet ‘Kopen op afstand’ heeft u het recht de artikelen binnen 7 dagen zonder opgaaf van reden te retourneren. Mocht de bestelling toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan dient u dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via info@suussiesklippies.nl.

U dient rekening te houden met kleine prijs-, maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dergelijke kleine afwijkingen geven u niet het recht de ontvangst of de betaling van de geleverde producten te weigeren. Bij grote afwijkingen in prijs, maat en kleur zullen wij u vooraf inlichten. U heeft dan de mogelijkheid de koopovereenkomst kosteloos te ontbinden. De producten zijn niet op ware grootte afgebeeld. De maat van het product staat aangegeven bij de productomschrijving.

Mocht het zo zijn dat Suussies Klippies beslist dat u retourrecht heeft, dan komen
verzendkosten en verzendrisico van een retourzending voor rekening van
de klant. Een onvoldoende gefrankeerde retourzending wordt niet geaccepteerd.
Het geretourneerde artikel dient ongebruikt en onbeschadigd door ons te worden ontvangen.

In geval van retourneren heeft de klant de mogelijkheid het volledige
aankoopbedrag gerestitueerd te krijgen. Terugbetaling geschiedt binnen 30
dagen na ontvangst van het pakketje.


10. Reclameren en aansprakelijkheid:

De artikelen van de website van Suussies Klippies worden niet verkocht als middel om mee te spelen, maar als unieke haaraccessoire of sieraad. Houdt dus altijd rekening met eventueel verstikkingsgevaar bij kinderen.
Suussies Klippies stelt zich niet aansprakelijk voor schade toegebracht door het verkeerde gebruik van geleverde goederen.
Suussies Klippies is niet aansprakelijk voor enige schade die zou zijn voortgekomen uit het gebruik van de door haar geleverde producten.
Suussies Klippies is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van een vertraagde levering van een bestelling.


11. Garantie en service:

In geval van een geschil of een klacht zal Suussies Klippies deze in behandeling nemen en in alle redelijkheid trachten te komen tot een oplossing, in de zin van reparatie of vervanging. Indien dit niet mogelijk is, dan wordt er overgegaan tot restitutie van de aankoopwaarde.
In geval van een klacht kan de klant met zijn klacht terecht bij: info@suussiesklippies.nl Suussies Klippies streeft ernaar om de klacht binnen 30 dagen af te handelen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan wordt de klant op de hoogte gesteld van de vertragingsduur.
Deze regeling geldt onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de klant toekent.




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Aanbieding

Ibiza haarband - LILA € 4,95 € 2,95
© 2012 - 2017 Suussies Klippies | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.